Chính sách bảo hành - Tuấn Nghi

Chính sách bảo hành

Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và thuận tiện trong việc mua bán, Công ty TNHH Sản Xuất Tủ Bếp Tuấn Nghi mời quý khách hàng tham khảo kỹ chính sách bảo hành của chúng tôi.

Quy định bảo hành

  • Bảo hành sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất.
  • Quý khách liên hệ hotline về tình trạng hư hỏng, trong vòng 1 – 2 ngày Tuấn Nghi sẽ bảo trì sửa chữa sản phẩm cho khách hàng.
  • Thời gian bảo hành: 5 năm đối với thùng tủ và cánh kính. Các sản phẩm phụ kiện như bản lề, ben hơi,… bảo hành theo chính sách của hãng cung cấp. Tủ bếp được bảo hành định kỳ hằng năm.

Điều kiện bảo hành

  • Tuấn Nghi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra.
  • Sản phẩm bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ công ty Tuấn Nghi.
  • Đối với những hỏng hóc do khách hàng gây ra như: bị vỡ, bị hỏng, biến dạng, để lửa, nước gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành. Tuấn Nghi vẫn sẽ sửa chữa khi khách hàng có nhu cầu nhưng khách hàng phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế, chi phí nhân công bảo trì.
  • Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.

Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

Quý khách có thể liên hệ hotline bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành.